Cookie Policy

Esta Política de Cookies explica de forma clara como o Slots Gallery utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site oficial para Portugal. Ao visitar e usar o nosso casino online, aceita a utilização de cookies de acordo com os termos descritos abaixo. Recomendamos que leia este documento com atenção, pois faz parte integrante das condições de utilização do serviço Slots Gallery Casino.

1. Quem somos

O Slots Gallery é um casino online operado pela Metlait SRL, empresa registada ao abrigo do número 3-102-911867, com endereço em El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. O casino opera ao abrigo de licença emitida pela Tobique Gaming Commission, com o número 0000064.

Esta Política de Cookies aplica-se a todos os utilizadores que visitam o site do Slots Gallery Casino a partir de Portugal, incluindo sessões através de computadores, dispositivos móveis, tablets ou pela aplicação web móvel.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu navegador guarda no dispositivo quando visita um site. Estes ficheiros contêm informações básicas sobre a sua sessão e preferências, permitindo que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras.

Os cookies desempenham um papel importante no funcionamento estável e seguro do Slots Gallery, ajudando a:

• Memorizar as suas preferências de idioma e configurações de exibição;
• Manter a sua sessão de jogador ativa após o início de sessão;
• Garantir segurança básica da conta e das transações;
• Melhorar o desempenho e a velocidade de carregamento das páginas;
• Analisar estatísticas de utilização para otimizar a oferta de jogos e funcionalidades.

3. Tipos de cookies utilizados no Slots Gallery

No Slots Gallery utilizamos diferentes categorias de cookies, com finalidades distintas. Abaixo encontra uma descrição dos tipos principais.

3.1. Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do site. Sem eles, não conseguiria usar funções fundamentais, como aceder à sua conta, efetuar depósitos ou iniciar um jogo.

Entre as funções asseguradas por estes cookies estão:

• Gestão de sessão após o início de sessão;
• Verificação de segurança e proteção contra uso abusivo;
• Manutenção de itens temporários, como preferências de navegação imediatas;
• Execução de pedidos que faz através das páginas (por exemplo, carregamento de lista de jogos).

Sem estes cookies, o Slots Gallery Casino deixaria de funcionar de forma estável. Por esse motivo, não podem ser desativados através das nossas ferramentas de gestão de consentimento.

3.2. Cookies de desempenho e análise

Os cookies de desempenho ajudam-nos a compreender como os jogadores usam o site, quais as páginas mais visitadas e que tipo de conteúdo gera maior interesse. Estas informações são usadas para melhorar a experiência geral, corrigir erros e otimizar a apresentação de jogos, bónus e secções de ajuda.

Estes cookies podem recolher, por exemplo:

• Dados de visitas a páginas e tempo de permanência;
• Informação anónima sobre cliques em botões, filtros e menus;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizados;
• Dados agregados sobre desempenho técnico (tempo de carregamento, erros de página).

As informações tratadas por estes cookies são usadas de forma agregada e não servem para identificar diretamente um jogador específico sem base legal adicional.

3.3. Cookies funcionais

Os cookies funcionais permitem que o Slots Gallery recorde escolhas feitas por si, tornando a navegação mais confortável. Estes cookies ajudam a adaptar a apresentação do site às suas preferências.

Exemplos de funções suportadas por cookies funcionais:

• Memorizar o idioma selecionado (por exemplo, português de Portugal);
• Guardar preferências de exibição de listas de jogos;
• Armazenar filtros temporários aplicados à biblioteca de jogos;
• Facilitar o retorno a páginas que visitou recentemente.

Se desativar estes cookies, algumas funcionalidades podem deixar de ser apresentadas da forma que configurou previamente.

3.4. Cookies de marketing e publicidade

Os cookies de marketing são usados para apresentar campanhas e ofertas relevantes para o seu perfil de jogador, dentro dos limites legais aplicáveis. Servem também para limitar a frequência com que determinadas mensagens são mostradas e para medir o impacto das campanhas.

Estes cookies podem ser colocados pelo Slots Gallery ou por parceiros de marketing que colaborem connosco. Em geral, podem recolher:

• Informação sobre páginas visitadas e promoções visualizadas;
• Dados sobre cliques em banners, notificações ou emails;
• Segmentos de interesse, com base em categorias de jogos e promoções consultadas.

Nenhum cookie de marketing será usado para comunicação não permitida pelas leis em vigor ou em desrespeito pelas suas preferências de consentimento.

3.5. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do Slots Gallery recorrem a serviços de terceiros, que podem também definir cookies nos seus dispositivos. Estes terceiros podem incluir:

• Prestadores de serviços de análise de tráfego;
• Fornecedores de soluções de chat ou apoio ao cliente;
• Fornecedores de conteúdos multimédia incorporados.

Os cookies de terceiros obedecem às políticas de privacidade desses parceiros, embora o Slots Gallery exija sempre respeito pelas normas de proteção de dados aplicáveis na União Europeia.

4. Finalidades da utilização de cookies

De forma geral, os cookies usados no Slots Gallery Casino servem para:

• Garantir funcionamento seguro das sessões de jogo;
• Fornecer uma experiência estável em computadores e dispositivos móveis;
• Permitir processos de depósito e levantamento sem interrupções desnecessárias;
• Lembrar preferências de conta e idioma;
• Analisar o desempenho do site e dos jogos para melhoria contínua;
• Apresentar bónus e campanhas adequadas ao perfil de utilização.

5. Base legal para utilização de cookies

Dependendo do tipo de cookie, a base legal para o seu uso pode ser:

• Interesse legítimo – para cookies estritamente necessários ao funcionamento e segurança do site, sem os quais não seria possível prestar o serviço de jogo online;
• Consentimento – para cookies de análise, funcionais e de marketing, que só são ativados mediante a sua aceitação, sempre que a lei assim o exige.

Em qualquer momento pode retirar o seu consentimento para cookies que não sejam estritamente necessários, usando as opções do seu navegador ou as ferramentas de gestão de cookies presentes no site, se disponíveis.

6. Controlo e gestão de cookies

Tem o direito e a possibilidade de gerir as suas escolhas relativamente aos cookies usados pelo Slots Gallery. Existem duas formas principais de o fazer:

6.1. Através das definições do navegador

Pode ajustar o seu navegador para bloquear, apagar ou limitar o uso de cookies. Os passos variam consoante o programa utilizado, mas, de forma geral, poderá:

• Bloquear todos os cookies;
• Aceitar apenas alguns tipos de cookies;
• Eliminar cookies existentes no dispositivo;
• Configurar alertas sempre que um site pretenda guardar cookies.

Lembre-se de que, se bloquear cookies essenciais, certas partes do Slots Gallery Casino poderão deixar de funcionar ou funcionar com fortes limitações, afetando o login, os pagamentos e o acesso aos jogos.

6.2. Através das preferências no site

O Slots Gallery pode disponibilizar um painel de gestão de consentimento, onde pode escolher que categorias de cookies adicionais aceita. Quando esse painel estiver disponível, surgirá um aviso na primeira visita ou após alterações importantes nesta política.

A partir desse painel, poderá:

• Aceitar ou recusar cookies de análise;
• Aceitar ou recusar cookies de marketing;
• Rever a qualquer momento as suas escolhas.

7. Duração dos cookies

Os cookies que utilizamos podem ter durações diferentes. Em geral, distinguimos:

• Cookies de sessão – são temporários e permanecem ativos apenas enquanto o navegador está aberto. São usados, por exemplo, para manter a sua sessão de jogador ativa durante uma visita;
• Cookies persistentes – permanecem no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados por si. Servem, por exemplo, para recordar o idioma escolhido ou as preferências de visualização de jogos entre visitas.

8. Exemplos de dados tratados pelos cookies

Dependendo da categoria de cookie, podem ser processados os seguintes tipos de dados:

• Endereço IP encurtado ou anonimizado, quando tecnicamente possível;
• Identificadores técnicos de sessão;
• Informações sobre dispositivo e navegador (tipo, versão, sistema operativo);
• Dados de interação com páginas e botões;
• Referência da página de origem (por exemplo, link de parceiro ou campanha);
• Preferências de idioma, país e moeda selecionada (por exemplo, EUR);
• Dados agregados de estatística de utilização, sem identificação direta do jogador, salvo em casos previstos na lei.

Estes dados podem ser combinados com outras informações que forneça no contexto da sua conta de jogador, sempre em conformidade com a legislação de proteção de dados e com a nossa Política de Privacidade.

9. Relação entre cookies e dados pessoais

Alguns cookies podem, em certos casos, ser considerados dados pessoais, especialmente quando associados a uma conta ativa ou a identificadores únicos. O Slots Gallery trata essas informações com o mesmo grau de cuidado que aplica a outros dados pessoais de clientes.

De forma geral:

• Os dados recolhidos por cookies são usados apenas para fins legítimos de operação, segurança, análise e marketing permitido;
• Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger essas informações contra acesso não autorizado;
• Respeitamos os seus direitos de acesso, retificação, restrição e apagamento, de acordo com a legislação aplicável.

10. Partilha de dados recolhidos através de cookies

Os dados obtidos por meio de cookies podem ser partilhados com:

• Empresas do mesmo grupo que apoiam o funcionamento do Slots Gallery;
• Fornecedores de serviços técnicos, incluindo alojamento, segurança e análise de tráfego;
• Parceiros de pagamento, quando necessário para cumprir obrigações legais e de segurança;
• Entidades reguladoras e autoridades competentes, se tal for exigido por lei ou por decisões administrativas.

A partilha é sempre limitada ao estritamente necessário para a finalidade em causa, com base em contratos que asseguram a confidencialidade e a proteção adequada dos dados.

11. Cookies em dispositivos móveis e aplicação web

O Slots Gallery disponibiliza acesso ao casino também através de aplicação web móvel compatível com Android e iOS. Nestes casos, as mesmas regras de cookies aplicam-se ao navegador utilizado no dispositivo móvel.

Tal como em computadores, poderá gerir cookies nas definições do navegador do telemóvel ou tablet. Em alguns sistemas, poderá também controlar identificadores de publicidade e preferências de rastreio a nível de sistema operativo.

12. Impacto da desativação de cookies

Se optar por bloquear ou apagar cookies utilizados pelo Slots Gallery, podem ocorrer as seguintes situações:

• Impossibilidade de aceder à conta ou necessidade de iniciar sessão repetidamente;
• Desempenho reduzido e maior tempo de carregamento de páginas e jogos;
• Erros na apresentação de bónus, campanhas e mensagens personalizadas;
• Dificuldades em concluir depósitos ou levantamentos sem interrupções;
• Registo incorreto de preferências de idioma ou moeda.

Recomendamos que mantenha ativos, pelo menos, os cookies estritamente necessários, para garantir uma experiência estável e segura no Slots Gallery Casino.

13. Atualizações desta Política de Cookies

Podemos alterar esta Política de Cookies sempre que tal se revele necessário, por exemplo, para refletir alterações legais, atualizações técnicas ou a introdução de novas funcionalidades no casino online.

Quando houver alterações significativas, poderemos:

• Atualizar a data de revisão no topo ou base desta página;
• Exibir um aviso em destaque na página inicial ou no painel de cookies;
• Solicitar novamente o seu consentimento para certas categorias de cookies, se exigido pela lei.

Recomendamos que consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre a forma como utilizamos cookies no Slots Gallery.

14. Tabela de categorias de cookies

A tabela abaixo resume as principais categorias de cookies usadas no Slots Gallery Casino e as respetivas finalidades gerais.

15. Ligação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade do Slots Gallery, onde explicamos com mais detalhe como tratamos dados pessoais, os direitos dos jogadores e as medidas de segurança aplicadas.

Para uma visão completa sobre o tratamento de dados no Slots Gallery Casino, consulte também a Política de Privacidade disponível no nosso site.

16. Contactos

Se tiver dúvidas, pedidos de esclarecimento ou desejar exercer direitos relacionados com a utilização de cookies, pode entrar em contacto com a equipa Slots Gallery através do seguinte endereço de email:

• [email protected]

Poderá igualmente contactar-nos através das informações de contacto disponíveis em slotsgallery-pt.com, onde encontra mais detalhes sobre o casino, os jogos e as políticas de segurança e privacidade.

A equipa do Slots Gallery está comprometida em oferecer uma experiência de jogo segura, clara e transparente, respeitando as escolhas de cada jogador sobre privacidade e utilização de cookies.